PROGRAMMA FEDELTÀ VINBACCO
REGOLAMENTO DELL’INIZIATIVA ESCLUSA DALLA NORMATIVA IN BASE ALL’ART. 6 COMMA 1 LETTERA C BIS DEL DPR 430/2001
SOGGETTO PROMOTORE
La società VINBACCO SRL, P.IVA 13269340967, con sede in Milano (MI), 20123, in Via Vincenzo Monti n. 8, nella persona del suo legale rappresentante.
OGGETTO E DESTINATARI
È un’attività promozionale (esclusa dall’ambito di applicazione del D.P.R. 26/10/2001, n. 430) rivolta agli utenti che si registrano sul sito www.vinbacco.com e shop.vinbacco.com acquistano tramite tale piattaforma i servizi ed i prodotti offerti dal soggetto promotore.
MODALITA’ DI PARTECIPAZIONE E PRODOTTI PROMOZIONATI
L’operazione riguarda tutti i servizi ed i prodotti acquistati tramite la piattaforma vinbacco.com.
Tutti i consumatori che, nel periodo ricompreso tra il 01.06.2025 ed il 01.06.2026, acquisteranno i prodotti e/o i servizi come sopra specificato accumuleranno punti.
Per cumulare i punti, il consumatore dovrà essere registrato al presente sito o registrarsi compilando in tutti i campi l’apposito form di registrazione, inserendo i propri dati personali (nome, cognome, indirizzo, telefono, e-mail); portata a buon fine la registrazione, il Cliente riceverà una mail di conferma contenente le credenziali di accesso alla propria Area riservata, all’interno della quale potrà gestire la partecipazione al presente programma fedeltà, visionare il saldo punti cumulati e richiedere i premi.
Il cumulo dei punti per gli acquisti avverrà automaticamente.
In caso di reso dell’ordine, contestualmente al riaccredito della somma spesa, verranno automaticamente stornati i relativi punti.
Si precisa che la richiesta premi dovrà essere effettuata dal Cliente entro il termine finale del presente programma indicato sopra attraverso l’accesso alla propria “Area riservata” sul sito www.vinbacco.com.
I punti cumulati ed eventualmente non utilizzati entro il termine massimo indicato, perderanno il loro valore e di fatto non saranno più utilizzabili.
4. Assegnazione dei Punti
All’atto della registrazione dell’account ovvero in caso di account già registrato: 150 punti
Acquisto con carta di credito o pagamento online con qualsiasi metodo di pagamento tramite il sito vinbacco.com o shop.vinbacco.com : 3 punti per ogni €1 speso
Acquisto con voucher tramite il sito vinbacco.com: 1 punto per ogni €1 speso
Scrivere una recensione sulle pagine di Vinbacco (Google o Trustpilot) 50 punti
Porta un amico che acquista un tour oppure un voucher, mostrando l’acquisto 100 punti
Condividi una foto, video reel taggando su Facebook, instagram e Tik tok Vinbacco 50 punti
I punti relativi all’acquisto di un tour saranno accreditati dopo 5 giorni dalla conclusione dell’esperienza.
In caso di cancellazione di un tour prenotato, indipendentemente dalla causa, i punti previsti per tale attività non verranno accreditati sull’account dell’utente. I punti vengono riconosciuti esclusivamente a seguito della partecipazione effettiva al tour.
Vinbacco si riserva il diritto di modificare l’elenco di cui sopra afferente ai comportamenti degli aderenti al programma fedeltà che danno diritto all’assegnazione di punti, nonché modificare il numero di punti assegnati a fronte di ciascun comportamento, o ancora modificare le regole di assegnazione dei punti per ciascun comportamento, nel rispetto dei termini stabiliti in fondo al presente regolamento, fatti salvi i diritti eventualmente già acquisiti dagli aderenti prima dell’entrata in vigore delle modifiche in oggetto. Eventuali modifiche saranno comunicate sul sito nella sezione dedicata almeno 15 giorni prima della loro decorrenza.
5. Conversione punti fedeltà in buoni sconto
A seguito del raggiungimento del numero minimo di punti fedeltà come indicato di seguito, potrai procedere alla richiesta di un buono sconto all’interno della tua area personale sul sito Vinbacco.com, che verrà erogato sotto forma di codice sconto. A seguito della conferma della tua scelta, verranno scalati dal totale dei punti accumulati il numero di punti necessari per la richiesta del buono sconto scelto. Alla selezione del Buono desiderato e dopo la successiva conferma, potrai visualizzare nella tua area riservata il codice personalizzato da utilizzare per la fruizione dello stesso.
Vinbacco si riserva il diritto di variare in ogni momento la lista dei buoni sconto sotto elencati, la natura di essi e/o il numero di punti necessari ad ottenerli, fatti salvi i buoni sconto già richiesti prima dell’effettiva variazione di cui al presente articolo. Eventuali modifiche saranno comunicate con congruo anticipo sul sito.
La lista dei buoni sconto selezionabili è la seguente:
- Buoni sconto Valore € 15. Potrai ottenere questo buono sconto con n.375 punti.
- Buono sconto Valore € 25. Potrai ottenere questo buono sconto con n. 625 punti.
- Buono sconto Valore € 50. Potrai ottenere questo buono sconto con n.1250 punti.
- Buono sconto Valore € 80. Potrai ottenere questo buono sconto con n.2000 punti.
- Buono sconto Valore € 100. Potrai ottenere questo buono sconto con n.2500 punti.
- Buono sconto Valore € 130. Potrai ottenere questo buono sconto con n.3000 punti.
- Buono sconto Valore € 160. Potrai ottenere questo buono sconto con n.3750 punti.
- Buono sconto Valore € 220. Potrai ottenere questo buono sconto con n.5000 punti.
- Buono sconto Valore € 275. Potrai ottenere questo buono sconto con n.6250 punti.
- Buono sconto Valore € 330. Potrai ottenere questo buono sconto con n.7500 punti.
- Buono sconto Valore € 450. Potrai ottenere questo buono sconto con n.10000 punti.
- Buono sconto Valore € 600. Potrai ottenere questo buono sconto con n.12500 punti.
- Buono sconto Valore € 1000. Potrai ottenere questo buono sconto con n.25000 punti.
6. Condizioni di spendibilità del Buono Sconto
In caso di furto, inutilizzo nei termini, reso prodotti per Cambio Idea o cancellazione dell’ordine per cause non imputabili a Vinbacco in cui il Buono Sconto è stato utilizzato, esso non potrà essere sostituito o rimborsato in alcun modo, neanche parzialmente, né i punti utilizzati per la conversione saranno restituiti.
Gli acquisti effettuati con l’utilizzo dei Buoni Sconto daranno a loro volta diritto alla maturazione di ulteriori punti.
7. Validità dei Punti e dei Buoni Sconto generati
Validità dei punti: I punti potranno essere accumulati fino al 1 Giugno 2026 ed utilizzati, entro la stessa data, per richiedere Buoni Sconto. A partire dal 2 Giugno 2026 tutti i punti residui non utilizzati verranno definitivamente azzerati, senza possibilità di rimborso o riaccredito.
Validità dei Buoni Sconto: Ciascun Buono Sconto ottenuto tramite conversione dei punti avrà una validità di 6 (sei) mesi decorrenti dalla data di emissione del relativo codice voucher. Decorso tale termine, il Buono Sconto si intenderà definitivamente scaduto e non potrà essere utilizzato in alcun modo.
Irrepetibilità dei punti convertiti: In caso di scadenza del Buono Sconto, i punti utilizzati per la conversione non saranno in alcun caso rimborsati, riaccreditati o sostituiti.
8. Gestione Voucher e Area Personale
- I voucher sbloccati con i punti sono visibili all'interno dell'area riservata “My Account”.
- Il credito disponibile viene aggiornato automaticamente dal sistema e non richiede alcuna azione manuale da parte dell’utente.
- Per utilizzare il voucher, basta copiare il codice generato e inserirlo in fase di checkout prima del pagamento.
9. Consultazione del Saldo Punti
Il saldo punti aggiornato, le relative scadenze e i buoni sconto disponibili sono sempre consultabili accedendo all’area “My Account” su vinbacco.com.
10. Sospensione o Cancellazione dell’Account
In caso di richiesta di cancellazione dell’account da parte dell’utente, verrà automaticamente disattivato anche il programma fedeltà associato e i punti e Buoni Sconto eventualmente accumulati verranno annullati senza alcun diritto a rimborso o riaccredito.
Vinbacco si riserva inoltre il diritto di sospendere o disattivare l’account fedeltà in caso di utilizzo improprio, tentativi di frode o violazione dei presenti termini. In tali circostanze, tutti i punti e i Buoni Sconto accumulati verranno annullati.
11. Modifiche e Sospensione del Programma
Vinbacco si riserva il diritto di modificare, sospendere o terminare il Programma Fedeltà in qualsiasi momento.
In caso di sospensione o chiusura, verrà data comunicazione agli utenti registrati tramite i canali ufficiali (email, sito vinbacco.com o area My Account) con almeno 15 giorni di preavviso, salvo cause di forza maggiore.
Se richiesto, Vinbacco potrà fornire una comunicazione motivata delle ragioni alla base della decisione.
Alla cessazione del Programma, eventuali punti o voucher non utilizzati non saranno più validi e non daranno diritto a rimborsi.
12. Trattamento dei Dati Personali
I dati personali degli utenti vengono trattati in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR). L’informativa completa sul trattamento è disponibile nella sezione “Privacy Policy” di vinbacco.com.