PROGRAM LOJALNOŚCIOWY VINBACCO

REGULAMIN INICJATYWY WYŁĄCZONEJ Z PRZEPISÓW NA PODSTAWIE ART. 6 USTĘP 1 LITERA C BIS DPR 430/2001

PODMIOT PROMUJĄCY
Spółka VINBACCO SRL, NIP 13269340967, z siedzibą w Mediolanie (MI), 20123, przy Via Vincenzo Monti n. 8, w osobie jej przedstawiciela prawnego.

PRZEDMIOT I ODBIORCY

Jest to działanie promocyjne (wyłączone z zakresu stosowania D.P.R. 26/10/2001, n. 430) skierowane do użytkowników, którzy rejestrują się na stronie www.vinbacco.com i shop.vinbacco.com oraz kupują za pośrednictwem tej platformy usługi i produkty oferowane przez podmiot promujący.

SPOSOBY UCZESTNICTWA I PROMOWANE PRODUKTY

Operacja dotyczy wszystkich usług i produktów zakupionych za pośrednictwem platformy vinbacco.com.
Wszyscy konsumenci, którzy w okresie od 01.06.2025 do 01.06.2026 zakupią produkty i/lub usługi określone powyżej, będą gromadzić punkty.
Aby gromadzić punkty, konsument musi być zarejestrowany na tej stronie lub zarejestrować się, wypełniając wszystkie pola formularza rejestracyjnego, wprowadzając swoje dane osobowe (imię, nazwisko, adres, telefon, e-mail); po pomyślnym zakończeniu rejestracji, Klient otrzyma e-mail potwierdzający zawierający dane dostępowe do swojego Obszaru Zastrzeżonego, w którym będzie mógł zarządzać uczestnictwem w tym programie lojalnościowym, przeglądać saldo zgromadzonych punktów i żądać nagród.
Gromadzenie punktów za zakupy będzie odbywać się automatycznie.
W przypadku zwrotu zamówienia, wraz ze zwrotem wydanej kwoty, powiązane punkty zostaną automatycznie zwrócone.
Określa się, że wniosek o nagrody musi zostać złożony przez Klienta w terminie końcowym tego programu wskazanym powyżej poprzez dostęp do swojego "Obszaru Zastrzeżonego" na stronie www.vinbacco.com.
Punkty zgromadzone i ewentualnie niewykorzystane w określonym maksymalnym terminie, stracą swoją wartość i faktycznie nie będą już mogły być wykorzystane.

4. Przyznawanie Punktów
Punkty są przyznawane według następujących przypadków:
  1. Przy rejestracji konta lub w przypadku już zarejestrowanego konta: 150 punktów
  2. Zakup kartą kredytową lub płatność online dowolną metodą płatności za pośrednictwem strony vinbacco.com lub shop.vinbacco.com: 3 punkty za każde wydane €1
  3. Zakup z voucherem za pośrednictwem strony vinbacco.com: 1 punkt za każde wydane €1
  4. Napisanie recenzji na stronach Vinbacco (Google lub Trustpilot) 50 punktów
  5. Przyprowadzenie przyjaciela, który kupuje wycieczkę, pokazując zakup 100 punktów
  6. Udostępnienie zdjęcia, wideo z oznaczeniem Vinbacco na Facebooku, Instagramie i TikToku 30 punktów
W przypadku nagród w punktach 4, 5 i 6, aby otrzymać kredyt, konieczne jest wysłanie e-maila z dowodem wykonanej czynności na następujący adres e-mail fidelity@vinbacco.com.
Vinbacco zastrzega sobie prawo do modyfikacji powyższej listy dotyczącej zachowań członków programu lojalnościowego uprawniających do przyznania punktów, a także do modyfikacji liczby punktów przyznawanych za każde zachowanie lub modyfikacji zasad przyznawania punktów za każde zachowanie, zgodnie z warunkami określonymi na końcu niniejszego regulaminu, bez uszczerbku dla praw ewentualnie już nabytych przez członków przed wejściem w życie przedmiotowych zmian. Wszelkie zmiany będą komunikowane na stronie w dedykowanej sekcji co najmniej 15 dni przed ich wejściem w życie.
5. Konwersja punktów lojalnościowych na vouchery rabatowe

Po osiągnięciu minimalnej liczby punktów lojalnościowych, jak wskazano poniżej, możesz przystąpić do prośby o voucher rabatowy w swoim obszarze osobistym na stronie Vinbacco.com, który zostanie wydany w formie kodu rabatowego. Po potwierdzeniu wyboru, liczba punktów niezbędnych do prośby o wybrany voucher rabatowy zostanie odjęta od łącznej liczby zgromadzonych punktów. Po wyborze pożądanego Vouchera i po późniejszym potwierdzeniu, będziesz mógł zobaczyć w swoim zastrzeżonym obszarze spersonalizowany kod do wykorzystania.
Vinbacco zastrzega sobie prawo do zmiany w dowolnym momencie listy voucherów rabatowych wymienionych poniżej, ich charakteru i/lub liczby punktów niezbędnych do ich uzyskania, bez uszczerbku dla voucherów rabatowych już zażądanych przed faktyczną zmianą, o której mowa w niniejszym artykule. Wszelkie zmiany będą komunikowane z odpowiednim wyprzedzeniem na stronie internetowej.
Lista wybieralnych voucherów rabatowych jest następująca:

  • Voucher rabatowy o wartości € 15. Możesz uzyskać ten voucher rabatowy za n.375 punktów.
  • Voucher rabatowy o wartości € 25. Możesz uzyskać ten voucher rabatowy za n. 625 punktów.
  • Voucher rabatowy o wartości € 50. Możesz uzyskać ten voucher rabatowy za n.1250 punktów.
  • Voucher rabatowy o wartości € 80. Możesz uzyskać ten voucher rabatowy za n.2000 punktów.
  • Voucher rabatowy o wartości € 100. Możesz uzyskać ten voucher rabatowy za n.2500 punktów.
  • Voucher rabatowy o wartości € 130. Możesz uzyskać ten voucher rabatowy za n.3000 punktów.
  • Voucher rabatowy o wartości € 160. Możesz uzyskać ten voucher rabatowy za n.3750 punktów.
  • Voucher rabatowy o wartości € 220. Możesz uzyskać ten voucher rabatowy za n.5000 punktów.
  • Voucher rabatowy o wartości € 275. Możesz uzyskać ten voucher rabatowy za n.6250 punktów.
  • Voucher rabatowy o wartości € 330. Możesz uzyskać ten voucher rabatowy za n.7500 punktów.
  • Voucher rabatowy o wartości € 450. Możesz uzyskać ten voucher rabatowy za n.10000 punktów.
  • Voucher rabatowy o wartości € 600. Możesz uzyskać ten voucher rabatowy za n.12500 punktów.
  • Voucher rabatowy o wartości € 1000. Możesz uzyskać ten voucher rabatowy za n.25000 punktów.
6. Warunki wykorzystania Vouchera Rabatowego

W przypadku kradzieży, niewykorzystania w terminie, zwrotu produktów z powodu zmiany zdania lub anulowania zamówienia z przyczyn niezależnych od Vinbacco, w którym wykorzystano Voucher Rabatowy, nie będzie on mógł zostać zastąpiony ani zwrócony w żaden sposób, nawet częściowo, ani punkty wykorzystane do konwersji nie zostaną zwrócone.
Zakupy dokonane z wykorzystaniem Voucherów Rabatowych będą z kolei uprawniać do gromadzenia dodatkowych punktów.
Wszystkie vouchery rabatowe są wykorzystywane w jednym rozwiązaniu na całą kwotę, nie dają prawa do reszty i nie mogą być wykorzystane do rabatowania wartości niższej niż wartość samego vouchera.

7. Ważność Punktów i Wygenerowanych Voucherów Rabatowych

Punkty mają ważność 12 miesięcy od daty uznania. (Przykład: jeśli punkty są przyznane 1 czerwca 2025 r., wygasną 1 czerwca 2026 r.).
Każdy Voucher Rabatowy będzie można wykorzystać w ciągu 30 (trzydziestu) dni od daty konwersji punktów. Po upływie 30 dni Voucher Rabatowy nie będzie już mógł być wykorzystany ani konwertowany w żaden sposób, ani punkty wykorzystane do konwersji nie zostaną zwrócone.

8. Zarządzanie Voucherami i Obszar Osobisty
  • Vouchery odblokowane za pomocą punktów są widoczne w obszarze zastrzeżonym "Moje Konto".
  • Dostępny kredyt jest automatycznie aktualizowany przez system i nie wymaga żadnej ręcznej akcji ze strony użytkownika.
  • Aby skorzystać z vouchera, wystarczy skopiować wygenerowany kod i wprowadzić go podczas finalizacji zamówienia przed płatnością.
9. Konsultacja Salda Punktów

Zaktualizowane saldo punktów, powiązane daty wygaśnięcia i dostępne vouchery rabatowe można zawsze sprawdzić, uzyskując dostęp do obszaru "Moje Konto" na vinbacco.com.

10. Zawieszenie lub Anulowanie Konta

Vinbacco zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub dezaktywacji konta lojalnościowego w przypadku niewłaściwego użycia, prób oszustwa lub naruszeń niniejszych warunków. W takim przypadku zgromadzone punkty i vouchery rabatowe zostaną anulowane.

11. Modyfikacje i Zawieszenie Programu

Vinbacco zastrzega sobie prawo do modyfikacji, zawieszenia lub zakończenia Programu Lojalnościowego w dowolnym momencie.
W przypadku zawieszenia lub zamknięcia, zarejestrowani użytkownicy zostaną powiadomieni za pośrednictwem oficjalnych kanałów (e-mail, strona internetowa vinbacco.com lub obszar Moje Konto) z co najmniej 15-dniowym wyprzedzeniem, z wyjątkiem przypadków siły wyższej.
Jeśli zostanie o to poproszony, Vinbacco może dostarczyć umotywowane powiadomienie o przyczynach leżących u podstaw decyzji.
Po zakończeniu Programu, wszelkie niewykorzystane punkty lub vouchery nie będą już ważne i nie będą uprawniać do zwrotów.

12. Przetwarzanie Danych Osobowych

Dane osobowe użytkowników są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem UE 2016/679 (RODO). Pełna informacja o przetwarzaniu jest dostępna w sekcji "Polityka Prywatności" na vinbacco.com.