PROGRAM LOJALNOŚCIOWY VINBACCO
REGULAMIN INICJATYWY WYŁĄCZONEJ Z PRZEPISÓW NA PODSTAWIE ART. 6 UST. 1 LIT. C BIS DEKRETU PREZYDENTA REPUBLIKI 430/2001
PODMIOT PROMUJĄCY
Spółka VINBACCO SRL, NIP 13269340967, z siedzibą w Mediolanie (MI), 20123, przy Via Vincenzo Monti n. 8, w osobie jej przedstawiciela prawnego.
PRZEDMIOT I ODBIORCY
Jest to działalność promocyjna (wyłączona z zakresu stosowania D.P.R. 26/10/2001, n. 430) skierowana do użytkowników, którzy rejestrują się na stronach www.vinbacco.com i shop.vinbacco.com i kupują za pośrednictwem tej platformy usługi i produkty oferowane przez podmiot promujący.
ZASADY UCZESTNICTWA I PRODUKTY PROMOCYJNE
Operacja dotyczy wszystkich usług i produktów zakupionych za pośrednictwem platformy vinbacco.com.
Wszyscy konsumenci, którzy w okresie od 01.06.2025 do 01.06.2026 zakupią wyżej wymienione produkty i/lub usługi, będą zbierać punkty.
Aby zbierać punkty, konsument musi być zarejestrowany na tej stronie lub zarejestrować się, wypełniając wszystkie pola odpowiedniego formularza rejestracyjnego, wprowadzając swoje dane osobowe (imię, nazwisko, adres, telefon, e-mail); po pomyślnej rejestracji Klient otrzyma e-mail z potwierdzeniem zawierający dane dostępowe do swojego obszaru zastrzeżonego, w którym będzie mógł zarządzać udziałem w tym programie lojalnościowym, przeglądać saldo zgromadzonych punktów i prosić o nagrody.
Zbieranie punktów za zakupy będzie odbywać się automatycznie.
W przypadku zwrotu zamówienia, wraz ze zwrotem wydanej kwoty, zostaną automatycznie odliczone odpowiednie punkty.
Należy pamiętać, że prośba o nagrody musi zostać złożona przez Klienta przed końcowym terminem tego programu wskazanym powyżej, poprzez dostęp do swojego „Obszaru zastrzeżonego” na stronie www.vinbacco.com.
Zgromadzone i ewentualnie niewykorzystane punkty w podanym terminie maksymalnym stracą swoją wartość i w rzeczywistości nie będą już mogły być używane.
4. Przyznawanie Punktów
Przy rejestracji konta lub w przypadku już zarejestrowanego konta: 150 punktów
Zakup kartą kredytową lub płatność online dowolną metodą płatności za pośrednictwem strony vinbacco.com lub shop.vinbacco.com: 3 punkty za każde wydane 1 euro
Zakup za pomocą kuponu za pośrednictwem strony vinbacco.com: 1 punkt za każde wydane 1 euro
Napisz recenzję na stronach Vinbacco (Google lub Trustpilot): 50 punktów
Przyprowadź znajomego, który kupi wycieczkę lub kupon, pokazując zakup: 100 punktów
Udostępnij zdjęcie, filmik (reel) oznaczając Vinbacco na Facebooku, Instagramie i TikToku: 50 punktów
Punkty za zakup wycieczki zostaną przyznane 5 dni po zakończeniu doświadczenia.
W przypadku anulowania zarezerwowanej wycieczki, niezależnie od przyczyny, punkty przewidziane za tę aktywność nie zostaną przyznane na konto użytkownika. Punkty są przyznawane wyłącznie po faktycznym udziale w wycieczce.
Vinbacco zastrzega sobie prawo do zmiany powyższej listy zachowań członków programu lojalnościowego uprawniających do przyznania punktów, a także do zmiany liczby punktów przyznawanych za każde zachowanie lub zmiany zasad przyznawania punktów za każde zachowanie, z zachowaniem terminów określonych na końcu niniejszego regulaminu, bez uszczerbku dla praw ewentualnie już nabytych przez członków przed wejściem w życie przedmiotowych zmian. Wszelkie zmiany będą komunikowane na stronie internetowej w dedykowanej sekcji co najmniej 15 dni przed ich wejściem w życie.
5. Wymiana punktów lojalnościowych na kupony rabatowe
Punkty są przyznawane w następujących przypadkach:
Przy rejestracji konta lub w przypadku już zarejestrowanego konta: 150 punktów
Zakup kartą kredytową lub płatność online dowolną metodą płatności za pośrednictwem strony vinbacco.com lub shop.vinbacco.com: 3 punkty za każde wydane 1 euro
Zakup za pomocą kuponu za pośrednictwem strony vinbacco.com: 1 punkt za każde wydane 1 euro
Napisz recenzję na stronach Vinbacco (Google lub Trustpilot): 50 punktów
Przyprowadź znajomego, który kupi wycieczkę lub kupon, pokazując zakup: 100 punktów
Udostępnij zdjęcie, filmik (reel) oznaczając Vinbacco na Facebooku, Instagramie i TikToku: 50 punktów
W przypadku nagród w punktach 4, 5 i 6, aby otrzymać punkty, należy wysłać e-mail z dowodem wykonania działania na następujący adres e-mail: fidelity@vinbacco.com.
Punkty za zakup wycieczki zostaną przyznane 5 dni po zakończeniu doświadczenia.
Vinbacco zastrzega sobie prawo do zmiany powyższej listy zachowań członków programu lojalnościowego uprawniających do przyznania punktów, a także do zmiany liczby punktów przyznawanych za każde zachowanie lub zmiany zasad przyznawania punktów za każde zachowanie, z zachowaniem terminów określonych na końcu niniejszego regulaminu, bez uszczerbku dla praw ewentualnie już nabytych przez członków przed wejściem w życie przedmiotowych zmian. Wszelkie zmiany będą komunikowane na stronie internetowej w dedykowanej sekcji co najmniej 15 dni przed ich wejściem w życie.
6. Warunki wykorzystania Kuponu Rabatowego
W przypadku kradzieży, niewykorzystania w terminie, zwrotu produktów z powodu zmiany zdania lub anulowania zamówienia z przyczyn niezależnych od Vinbacco, w których wykorzystano Kupon Rabatowy, nie będzie on mógł być wymieniony ani zwrócony w żaden sposób, nawet częściowo, a punkty wykorzystane do jego wymiany nie zostaną zwrócone.
Zakupy dokonane z wykorzystaniem Kuponów Rabatowych będą z kolei uprawniały do zbierania kolejnych punktów.
7. Ważność Punktów i wygenerowanych Kuponów Rabatowych
Ważność punktów: Punkty można zbierać do 1 czerwca 2026 r. i wykorzystywać do tej samej daty na prośbę o Kupony Rabatowe. Od 2 czerwca 2026 r. wszystkie pozostałe niewykorzystane punkty zostaną ostatecznie wyzerowane, bez możliwości zwrotu pieniędzy lub ponownego zasilenia.
Ważność Kuponów Rabatowych: Każdy Kupon Rabatowy uzyskany poprzez wymianę punktów będzie ważny przez 6 (sześć) miesięcy od daty wydania odpowiedniego kodu kuponu. Po upływie tego terminu Kupon Rabatowy uważa się za ostatecznie nieważny i nie można go w żaden sposób wykorzystać.
Nieodwracalność wymienionych punktów: W przypadku wygaśnięcia Kuponu Rabatowego, punkty wykorzystane do jego wymiany nie będą w żadnym wypadku zwracane, ponownie zasilane ani wymieniane.
8. Zarządzanie Kuponami i Obszar Osobisty
- Kupony odblokowane za pomocą punktów są widoczne w obszarze zastrzeżonym „Moje Konto”.
- Dostępny kredyt jest automatycznie aktualizowany przez system i nie wymaga żadnych ręcznych działań ze strony użytkownika.
- Aby użyć kuponu, wystarczy skopiować wygenerowany kod i wstawić go w kasie przed dokonaniem płatności.
9. Sprawdzanie Salda Punktów
Zaktualizowane saldo punktów, odpowiednie terminy ważności i dostępne kupony rabatowe można zawsze sprawdzić, logując się do obszaru „Moje Konto” na stronie vinbacco.com.
10. Zawieszenie lub Usunięcie Konta
W przypadku prośby o usunięcie konta przez użytkownika, automatycznie zostanie dezaktywowany również powiązany program lojalnościowy, a wszelkie zgromadzone punkty i Kupony Rabatowe zostaną anulowane bez prawa do zwrotu pieniędzy lub ponownego zasilenia.
Vinbacco zastrzega sobie również prawo do zawieszenia lub dezaktywacji konta lojalnościowego w przypadku niewłaściwego użytkowania, prób oszustwa lub naruszenia niniejszych warunków. W takich okolicznościach wszystkie zgromadzone punkty i Kupony Rabatowe zostaną anulowane.
11. Zmiany i Zawieszenie Programu
Vinbacco zastrzega sobie prawo do zmiany, zawieszenia lub zakończenia Programu Lojalnościowego w dowolnym momencie.
W przypadku zawieszenia lub zamknięcia, zarejestrowani użytkownicy zostaną powiadomieni za pośrednictwem oficjalnych kanałów (e-mail, strona internetowa vinbacco.com lub obszar Moje Konto) z co najmniej 15-dniowym wyprzedzeniem, z wyjątkiem przypadków siły wyższej.
Na żądanie Vinbacco może przedstawić uzasadnione powiadomienie o przyczynach leżących u podstaw decyzji.
Po zakończeniu Programu wszelkie niewykorzystane punkty lub kupony stracą ważność i nie będą uprawniały do zwrotu pieniędzy.
12. Przetwarzanie Danych Osobowych
Dane osobowe użytkowników są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem UE 2016/679 (RODO). Pełna informacja na temat przetwarzania danych jest dostępna w sekcji „Polityka Prywatności” na stronie vinbacco.com.