VINBACCO LOYALITEITSPROGRAMMA

PROMOTOR
De vennootschap VINBACCO SRL, BTW 13269340967, met hoofdkantoor in Milaan (MI), 20123, in Via Vincenzo Monti n. 8, in de persoon van haar wettelijke vertegenwoordiger.

Het is een promotionele activiteit (uitgesloten van het toepassingsgebied van D.P.R. 26/10/2001, n. 430) gericht op gebruikers die zich registreren op de website www.vinbacco.com en shop.vinbacco.com en via dit platform de diensten en producten kopen die worden aangeboden door de promotor.

De operatie betreft alle diensten en producten die via het platform vinbacco.com worden gekocht.
Alle consumenten die, in de periode tussen 01.06.2025 en 01.06.2026, producten en/of diensten zullen kopen zoals hierboven gespecificeerd, zullen punten verzamelen.
Om punten te verzamelen, moet de consument geregistreerd zijn op deze site of zich registreren door alle velden van het registratieformulier in te vullen, met invoer van zijn persoonlijke gegevens (naam, achternaam, adres, telefoon, e-mail); na succesvolle registratie ontvangt de Klant een bevestigingsmail met de toegangsgegevens tot zijn Gereserveerde Gebied, waarbinnen hij deelname aan dit loyaliteitsprogramma kan beheren, het saldo van verzamelde punten kan bekijken en prijzen kan aanvragen.
De accumulatie van punten voor aankopen gebeurt automatisch.
In geval van retournering van de bestelling worden, samen met de terugbetaling van het uitgegeven bedrag, de gerelateerde punten automatisch teruggedraaid.
Er wordt gespecificeerd dat het prijsverzoek moet worden gedaan door de Klant binnen de hierboven aangegeven eindtermijn van dit programma via toegang tot zijn "Gereserveerde Gebied" op de website www.vinbacco.com.
Verzamelde en mogelijk niet gebruikte punten binnen de aangegeven maximumtermijn verliezen hun waarde en zijn in feite niet meer bruikbaar.

Punten worden toegewezen volgens de volgende gevallen:

1. Bij accountregistratie of in geval van reeds geregistreerd account: 150 punten
2. Aankoop met creditcard of online betaling met elke betaalmethode via de website vinbacco.com of shop.vinbacco.com: 3 punten voor elke €1 uitgegeven
3. Aankoop met voucher via de website vinbacco.com: 1 punt voor elke €1 uitgegeven
4. Schrijf een recensie op de pagina's van Vinbacco (Google of Trustpilot) 50 punten
5. Breng een vriend mee die een tour koopt, met vertoning van de aankoop 100 punten
6. Deel een foto, videoreel met het taggen van Vinbacco op Facebook, Instagram en TikTok 30 punten

Voor de beloningen bij punten 4, 5 en 6 om het krediet te ontvangen, is het noodzakelijk om een e-mail te sturen met bewijs van de uitgevoerde actie naar het volgende e-mailadres fidelity@vinbacco.com.
Vinbacco behoudt zich het recht voor om de bovenstaande lijst betreffende de gedragingen van leden van het loyaliteitsprogramma die recht geven op de toewijzing van punten te wijzigen, evenals het aantal punten toegewezen voor elk gedrag te wijzigen, of de regels voor de toewijzing van punten voor elk gedrag te wijzigen, in overeenstemming met de voorwaarden vastgelegd aan het einde van dit reglement, onverminderd de rechten die leden mogelijk al hebben verworven vóór de inwerkingtreding van de wijzigingen in kwestie. Eventuele wijzigingen zullen op de website in het daarvoor bestemde gedeelte worden meegedeeld ten minste 15 dagen voor hun inwerkingtreding.

Na het bereiken van het minimale aantal loyaliteitspunten zoals hieronder aangegeven, kunt u overgaan tot het aanvragen van een kortingsbon binnen uw persoonlijke gebied op de Vinbacco.com website, die zal worden uitgegeven in de vorm van een kortingscode. Na de bevestiging van uw keuze, zal het aantal punten dat nodig is voor de aanvraag van de gekozen kortingsbon worden afgetrokken van het totaal aantal verzamelde punten. Bij selectie van de gewenste Bon en na daaropvolgende bevestiging, kunt u in uw gereserveerde gebied de gepersonaliseerde code bekijken om te gebruiken voor het gebruik ervan.
Vinbacco behoudt zich het recht voor om op elk moment de lijst van kortingsbonnen hieronder vermeld, hun aard en/of het aantal punten dat nodig is om ze te verkrijgen, te variëren, onverminderd de kortingsbonnen die al zijn aangevraagd vóór de feitelijke variatie waarnaar in dit artikel wordt verwezen. Eventuele wijzigingen zullen met voldoende vooraankondiging op de website worden meegedeeld.
De lijst van selecteerbare kortingsbonnen is als volgt:

• Kortingsbon Waarde € 15. U kunt deze kortingsbon verkrijgen met n.375 punten.
• Kortingsbon Waarde € 25. U kunt deze kortingsbon verkrijgen met n. 625 punten.
• Kortingsbon Waarde € 50. U kunt deze kortingsbon verkrijgen met n.1250 punten.
• Kortingsbon Waarde € 80. U kunt deze kortingsbon verkrijgen met n.2000 punten.
• Kortingsbon Waarde € 100. U kunt deze kortingsbon verkrijgen met n.2500 punten.
• Kortingsbon Waarde € 130. U kunt deze kortingsbon verkrijgen met n.3000 punten.
• Kortingsbon Waarde € 160. U kunt deze kortingsbon verkrijgen met n.3750 punten.
• Kortingsbon Waarde € 220. U kunt deze kortingsbon verkrijgen met n.5000 punten.
• Kortingsbon Waarde € 275. U kunt deze kortingsbon verkrijgen met n.6250 punten.
• Kortingsbon Waarde € 330. U kunt deze kortingsbon verkrijgen met n.7500 punten.
• Kortingsbon Waarde € 450. U kunt deze kortingsbon verkrijgen met n.10000 punten.
• Kortingsbon Waarde € 600. U kunt deze kortingsbon verkrijgen met n.12500 punten.
• Kortingsbon Waarde € 1000. U kunt deze kortingsbon verkrijgen met n.25000 punten.

In geval van diefstal, niet-gebruik binnen de termijnen, productretournering wegens Verandering van Gedachten of annulering van de bestelling om redenen die niet aan Vinbacco toe te schrijven zijn waarin de Kortingsbon is gebruikt, kan deze op geen enkele manier worden vervangen of terugbetaald, zelfs niet gedeeltelijk, noch zullen de punten die voor de conversie zijn gebruikt worden teruggegeven.
Aankopen gedaan met het gebruik van Kortingsbonnen geven op hun beurt recht op het verzamelen van extra punten.
Alle kortingsbonnen zijn bruikbaar in één enkele oplossing voor het gehele bedrag, geven geen recht op wisselgeld en kunnen niet worden gebruikt om een waarde lager dan die van de bon zelf te korting.

De punten hebben een geldigheid van 12 maanden vanaf de datum van creditering. (Voorbeeld: als de punten worden toegewezen op 1 juni 2025, vervallen ze op 1 juni 2026).
Elke Kortingsbon zal bruikbaar zijn binnen 30 (dertig) dagen vanaf de datum van puntconversie. Aan het einde van de 30 dagen zal de Kortingsbon niet meer bruikbaar of op enigerlei wijze converteerbaar zijn, noch zullen de punten die voor de conversie zijn gebruikt worden teruggegeven.

• De vouchers die met de punten zijn ontgrendeld, zijn zichtbaar binnen het gereserveerde gebied "Mijn Account".
• Het beschikbare krediet wordt automatisch bijgewerkt door het systeem en vereist geen handmatige actie van de gebruiker.
• Om de voucher te gebruiken, kopieert u eenvoudig de gegenereerde code en voegt u deze in tijdens het afrekenen vóór de betaling.

Het bijgewerkte puntensaldo, de bijbehorende vervaldatums en de beschikbare kortingsbonnen kunnen altijd worden geraadpleegd door toegang te krijgen tot het "Mijn Account" gebied op vinbacco.com.

Vinbacco behoudt zich het recht voor om het loyaliteitsaccount op te schorten of te deactiveren in geval van oneigenlijk gebruik, pogingen tot fraude of schendingen van deze voorwaarden. In dit geval worden de verzamelde punten en kortingsbonnen geannuleerd.

Vinbacco behoudt zich het recht voor om het Loyaliteitsprogramma op elk moment te wijzigen, op te schorten of te beëindigen.
In geval van opschorting of sluiting, zullen geregistreerde gebruikers worden geïnformeerd via de officiële kanalen (e-mail, website vinbacco.com of Mijn Account gebied) met ten minste 15 dagen voorafgaande kennisgeving, behalve bij overmacht.
Indien gevraagd, kan Vinbacco een gemotiveerde mededeling verstrekken van de redenen achter de beslissing.
Bij beëindiging van het Programma, zullen eventuele ongebruikte punten of vouchers niet meer geldig zijn en geen recht geven op terugbetalingen.

De persoonsgegevens van gebruikers worden verwerkt in overeenstemming met EU-Verordening 2016/679 (AVG). De volledige informatie over de verwerking is beschikbaar in het gedeelte "Privacybeleid" van vinbacco.com.