PROGRAMME DE FIDÉLITÉ VINBACCO

RÈGLEMENT DE L'INITIATIVE EXCLUE DE LA LÉGISLATION SELON L'ART. 6 PARAGRAPHE 1 LETTRE C BIS DU DPR 430/2001

ENTITÉ PROMOTRICE
La société VINBACCO SRL, TVA 13269340967, dont le siège est à Milan (MI), 20123, Via Vincenzo Monti n. 8, en la personne de son représentant légal.

OBJET ET DESTINATAIRES

Il s'agit d'une activité promotionnelle (exclue du champ d'application du D.P.R. 26/10/2001, n. 430) destinée aux utilisateurs qui s'inscrivent sur le site www.vinbacco.com et shop.vinbacco.com et qui achètent par l'intermédiaire de cette plateforme les services et produits proposés par l'entité promotrice.

MODALITÉS DE PARTICIPATION ET PRODUITS PROMUS

L'opération concerne tous les services et produits achetés via la plateforme vinbacco.com.
Tous les consommateurs qui, dans la période comprise entre le 01.06.2025 et le 01.06.2026, achèteront des produits et/ou services comme spécifié ci-dessus accumuleront des points.
Pour accumuler des points, le consommateur doit être inscrit sur ce site ou s'inscrire en remplissant tous les champs du formulaire d'inscription, en saisissant ses données personnelles (nom, prénom, adresse, téléphone, e-mail); une fois l'inscription réussie, le Client recevra un e-mail de confirmation contenant les identifiants d'accès à son Espace Réservé, dans lequel il pourra gérer sa participation à ce programme de fidélité, consulter le solde des points accumulés et demander des prix.
L'accumulation des points pour les achats se fera automatiquement.
En cas de retour de commande, avec le remboursement du montant dépensé, les points correspondants seront automatiquement inversés.
Il est précisé que la demande de prix doit être effectuée par le Client dans le délai final de ce programme indiqué ci-dessus par l'accès à son "Espace Réservé" sur le site www.vinbacco.com.
Les points accumulés et éventuellement non utilisés avant le délai maximum indiqué perdront leur valeur et ne seront plus utilisables.

4. Attribution des Points
Les points sont attribués selon les cas suivants:
  1. Lors de l'enregistrement du compte ou dans le cas d'un compte déjà enregistré: 150 points
  2. Achat avec carte de crédit ou paiement en ligne avec n'importe quelle méthode de paiement via le site vinbacco.com ou shop.vinbacco.com: 3 points pour chaque €1 dépensé
  3. Achat avec bon d'achat via le site vinbacco.com: 1 point pour chaque €1 dépensé
  4. Écrire un avis sur les pages de Vinbacco (Google ou Trustpilot) 50 points
  5. Amener un ami qui achète une visite, en montrant l'achat 100 points
  6. Partager une photo, une vidéo en taguant Vinbacco sur Facebook, Instagram et TikTok 30 points
Pour les récompenses aux points 4, 5 et 6 pour recevoir le crédit, il est nécessaire d'envoyer un e-mail avec la preuve de l'action effectuée à l'adresse e-mail suivante fidelity@vinbacco.com.
Vinbacco se réserve le droit de modifier la liste ci-dessus concernant les comportements des membres du programme de fidélité qui donnent droit à l'attribution de points, ainsi que de modifier le nombre de points attribués pour chaque comportement, ou encore de modifier les règles d'attribution des points pour chaque comportement, dans le respect des termes établis au bas de ce règlement, sans préjudice des droits éventuellement déjà acquis par les membres avant l'entrée en vigueur des modifications en question. Toute modification sera communiquée sur le site dans la section dédiée au moins 15 jours avant son entrée en vigueur.
5. Conversion des points de fidélité en bons de réduction

Suite à l'obtention du nombre minimum de points de fidélité comme indiqué ci-dessous, vous pouvez procéder à la demande d'un bon de réduction dans votre espace personnel sur le site Vinbacco.com, qui sera émis sous forme de code de réduction. Suite à la confirmation de votre choix, le nombre de points nécessaires pour la demande du bon de réduction choisi sera déduit du total des points accumulés. Après la sélection du Bon souhaité et après confirmation ultérieure, vous pourrez visualiser dans votre espace réservé le code personnalisé à utiliser pour son utilisation.
Vinbacco se réserve le droit de varier à tout moment la liste des bons de réduction énumérés ci-dessous, leur nature et/ou le nombre de points nécessaires pour les obtenir, sans préjudice des bons de réduction déjà demandés avant la variation effective visée dans cet article. Toute modification sera communiquée avec un préavis suffisant sur le site.
La liste des bons de réduction sélectionnables est la suivante:

  • Bon de réduction Valeur € 15. Vous pouvez obtenir ce bon de réduction avec n.375 points.
  • Bon de réduction Valeur € 25. Vous pouvez obtenir ce bon de réduction avec n. 625 points.
  • Bon de réduction Valeur € 50. Vous pouvez obtenir ce bon de réduction avec n.1250 points.
  • Bon de réduction Valeur € 80. Vous pouvez obtenir ce bon de réduction avec n.2000 points.
  • Bon de réduction Valeur € 100. Vous pouvez obtenir ce bon de réduction avec n.2500 points.
  • Bon de réduction Valeur € 130. Vous pouvez obtenir ce bon de réduction avec n.3000 points.
  • Bon de réduction Valeur € 160. Vous pouvez obtenir ce bon de réduction avec n.3750 points.
  • Bon de réduction Valeur € 220. Vous pouvez obtenir ce bon de réduction avec n.5000 points.
  • Bon de réduction Valeur € 275. Vous pouvez obtenir ce bon de réduction avec n.6250 points.
  • Bon de réduction Valeur € 330. Vous pouvez obtenir ce bon de réduction avec n.7500 points.
  • Bon de réduction Valeur € 450. Vous pouvez obtenir ce bon de réduction avec n.10000 points.
  • Bon de réduction Valeur € 600. Vous pouvez obtenir ce bon de réduction avec n.12500 points.
  • Bon de réduction Valeur € 1000. Vous pouvez obtenir ce bon de réduction avec n.25000 points.
6. Conditions d'utilisation du Bon de Réduction

En cas de vol, de non-utilisation dans les délais, de retour de produit pour Changement d'avis ou d'annulation de commande pour des raisons non imputables à Vinbacco dans lesquelles le Bon de Réduction a été utilisé, il ne pourra être remplacé ou remboursé d'aucune manière, même partiellement, ni les points utilisés pour la conversion ne seront restitués.
Les achats effectués avec l'utilisation des Bons de Réduction donneront à leur tour droit à l'accumulation de points supplémentaires.
Tous les bons de réduction sont utilisables en une seule solution pour le montant entier, ne donnent pas droit à la monnaie et ne peuvent pas être utilisés pour réduire une valeur inférieure à celle du bon lui-même.

7. Validité des Points et des Bons de Réduction générés

Les points ont une validité de 12 mois à compter de la date de crédit. (Exemple: si les points sont attribués le 1er juin 2025, ils expireront le 1er juin 2026).
Chaque Bon de Réduction sera utilisable dans les 30 (trente) jours à compter de la date de conversion des points. À la fin des 30 jours, le Bon de Réduction ne sera plus utilisable ou convertible de quelque manière que ce soit, ni les points utilisés pour la conversion ne seront restitués.

8. Gestion des Bons et Espace Personnel
  • Les bons débloqués avec les points sont visibles dans l'espace réservé "Mon Compte".
  • Le crédit disponible est automatiquement mis à jour par le système et ne nécessite aucune action manuelle de la part de l'utilisateur.
  • Pour utiliser le bon, il suffit de copier le code généré et de l'insérer lors du paiement avant le règlement.
9. Consultation du Solde de Points

Le solde de points mis à jour, les dates d'expiration correspondantes et les bons de réduction disponibles peuvent toujours être consultés en accédant à l'espace "Mon Compte" sur vinbacco.com.

10. Suspension ou Annulation du Compte

Vinbacco se réserve le droit de suspendre ou de désactiver le compte de fidélité en cas d'utilisation inappropriée, de tentatives de fraude ou de violations de ces conditions. Dans ce cas, les points et bons de réduction accumulés seront annulés.

11. Modifications et Suspension du Programme

Vinbacco se réserve le droit de modifier, suspendre ou mettre fin au Programme de Fidélité à tout moment.
En cas de suspension ou de fermeture, les utilisateurs enregistrés seront informés par les canaux officiels (email, site vinbacco.com ou espace Mon Compte) avec au moins 15 jours de préavis, sauf causes de force majeure.
Si demandé, Vinbacco pourra fournir une communication motivée des raisons à la base de la décision.
À la cessation du Programme, les éventuels points ou bons non utilisés ne seront plus valables et ne donneront pas droit à des remboursements.

12. Traitement des Données Personnelles

Les données personnelles des utilisateurs sont traitées conformément au Règlement UE 2016/679 (RGPD). L'information complète sur le traitement est disponible dans la section "Politique de Confidentialité" de vinbacco.com.