Questions fréquemment posées
Voici les questions les plus fréquentes de nos clients et nos réponses. Vous n'avez pas trouvé la réponse que vous cherchez ? Contactez-nous maintenant et nous serons heureux de vous aider.
Les caves sont-elles situées dans toute l'Italie ?
Nous nous engageons à sélectionner uniquement les caves les plus exclusives et intéressantes des régions d'Italie pour vous offrir des expériences œnologiques inoubliables.
Notre recherche se poursuit chaque jour pour vous garantir uniquement le meilleur.
Le service de Vinbacco a-t-il des coûts supplémentaires ?
Non, Vinbacco n'a pas de coûts supplémentaires et le prix affiché sur le site est le total, TVA incluse.
Comment fonctionne le paiement ?
Une fois le tour confirmé, vous devrez verser un montant pour bloquer l'expérience et vous pourrez payer la différence directement à la cave le jour du tour.
Que fait Vinbacco ?
Notre objectif est de valoriser les caves italiennes que tout amateur de vin devrait connaître. Nous proposons des expériences multisensorielles incroyables pour découvrir le vin de près.
Puis-je annuler une réservation ?
L'annulation d'une réservation est certainement possible.
Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter nos conditions générales.
Combien coûte le tour ?
Nous avons différents tours pour tous les goûts, il vous suffit de choisir la région, les préférences de vin et Vinbacco s'occupera du reste ! La réservation est simple, il suffit d'un clic !
Combien de temps dure le tour ?
La durée varie selon le tour, nous proposons des forfaits de dégustation de base et d'autres plus structurés, nos opérateurs vous conseilleront le meilleur parcours pour vos besoins.