VINBACCO TERMINAI IR SĄLYGOS

– Šios sąlygos ir nuostatos reglamentuoja prekybos tarpininkavimo paslaugų teikimą, kurį vykdo Vinbacco S.r.l., PVM mokėtojo kodas 13269340967, kurios buveinė yra Milane (MI), 20123, Vincenzo Monti g. Nr. 8, įmonės teisėto atstovo Andrea Musmeci, gimusio Segrate (MI) 1994-07-08, vardu, vykdant „Vinbacco Tour“ projektą, kurio prekės ženklo nuosavybės teisės priklauso Vinbacco S.r.l.;

– Vinbacco S.r.l. užsiima vyno ir maisto turizmu, o per Vinbacco platformą vartotojas gali užsisakyti jam patinkantį vyno ir maisto turą; siekiama skatinti Italijos vyno ir maisto turizmą, parduodant partnerių vartotojui siūlomas paslaugas.

Paslauga leidžia Vartotojui užsisakyti vyno ir maisto patirtis pas Partnerius, pavyzdžiui, bet neapsiribojant (vyno daryklas, apgyvendinimo įstaigas, e-dviračių nuomą ir kt.), kurie prisijungę prie Vinbaccotour / Vinbacco projekto.

– Taigi, Vinbacco S.r.l. veikia kaip trečiasis subjektas ir tarpininkas, kuris atitinkamai leidžia Partneriams ir Vartotojui siūlyti ir naudotis internetinėmis užsakymo paslaugomis, kurias galima rasti platformoje.

– Partneriai ir Vartotojai, kurie naudojasi Vinbaccotour / Vinbacco žiniatinklio platformos teikiamomis paslaugomis, pareiškia, kad žino ir sutinka su šiomis Sąlygomis ir nuostatomis.

Įžanginės pastabos yra neatsiejama šių paslaugų naudojimo sąlygų ir nuostatų dalis. Vinbacco S.r.l. per internetinę platformą Vinbacco.com / vinbaccotour.com teikia galimybę užsisakyti paslaugas, nurodytas įžangoje, prieš tai Partneriams ir Vartotojams sutikus su paslaugos sąlygomis ir nuostatomis.
Siūloma paslauga, jos kaina, aprašymas, vieta ir visi kiti jos požymiai pateikiami internetinėje platformoje.
Norėdamas bendrauti su platforma ir įsigyti vieną iš siūlomų paslaugų, Vartotojas turi būti pilnametis ir pateikti teisingus bei išsamius savo duomenis, kurių reikalaujama internetinėje platformoje.
Pateikdamas užklausą arba įsigydamas paslaugas, Vartotojas pareiškia, kad sutinka su šiomis Sąlygomis.
Vinbacco s.r.l. jokiu būdu negali būti laikoma atsakinga, jei Vartotojo į formą įvesti duomenys bus pamesti, paskleisti, pavogti arba neteisėtai naudojami trečiųjų šalių bet kokiu pagrindu.
Teikdama paslaugas, Vinbacco S.r.l. atskleidžia ir parodo Partnerių pateiktus duomenis, kurie yra visiškai atsakingi už visą informaciją, kuri rodoma ir įvedama internetinėje platformoje.
Partneris bet kuriuo metu yra atsakingas už informacijos, kurią jis pateikia Vinbacco s.r.l. ir (arba) įveda į internetinę platformą, tikslumą, išsamumą ir teisingumą.
„Vinbaccotour / Vinbacco“ projektas, naudodamas internetinę platformą, nesiekia rekomenduoti ar paremti jokio joje parduodamo Partnerio, kalbant apie kokybę, paslaugų lygį ar rekomenduoti jo buveines ir struktūras, arba siūlomas paslaugas ir produktus, ir tai yra kitų dalykų sąskaita.

Bendra vienos siūlomos paslaugos pirkimo kaina yra matoma ir aprašyta internetinėje platformoje ir jos suma nustatoma bei laisvai susitariama tarp Vinbacco s.r.l. ir Partnerio. Vinbacco s.r.l. ir Partneris atskiru susitarimu taip pat nustato atitinkamą kompetencijos pasidalijimą dėl paslaugos pirkimo kainos.
Partneris sutinka, kad Vinbacco s.r.l. savo nuožiūra padidintų paslaugos pirkimo kainą, kuri rodoma internetinėje platformoje, tačiau susitartas atitinkamų kompetencijų skaičiavimas vis tiek turi būti siejamas su kaina, dėl kurios buvo susitarta raštu.
Vartotojas, pateikdamas užsakymą per internetinę platformą, siunčia pirkimo pasiūlymą dėl pasirinktų paslaugų. Vinbacco s.r.l. apdoros paslaugos pirkimo prašymą, kuris laikomas baigtu tik gavus patvirtinimo el. laišką, kuriuo Vinbacco s.r.l. Partnerio vardu patvirtina Vartotojui pasiūlymo priėmimą pasirinktomis sąlygomis, po kurio seka prievolė sumokėti avansą, kitaip užsakymas bus atšauktas. Užbaigus pirkimą, sutartiniai santykiai užsimezga tiesiogiai tarp Vartotojo ir Partnerio, kuris lieka visiškai atsakingas už internetinėje platformoje siūlomos paslaugos atitiktį.
Dėl šios priežasties Vinbacco s.r.l. veikia kaip partnerio tarpininkas ir aiškiai nurodo, kad Partneris yra vyno turizmo patirties pardavėjas ir atsakingas už paslaugos teikimą Vartotojui, o Vinbacco s.r.l. nesuteikia jokios garantijos ar pažadų dėl paslaugų kokybės ir tinkamo veikimo. Atsakomybė už bet kokius paslaugų vykdymo pažeidimus tenka tik Partneriui.
Vinbacco s.r.l. jokiu būdu nėra atsakinga už bet kokią žalą, kurią Vartotojas gali padaryti Partneriui paslaugų teikimo laikotarpiu.
Todėl Vinbacco s.r.l. visiškai nedalyvauja Vartotojo ir Partnerio santykiuose ir jokiu būdu neatsako už bet kokią iš to kylančią žalą.

Interneto platforma suteikia Vartotojui galimybę įsigyti įvairios vertės dovanų kuponus, kuriuos galima išleisti norint užsisakyti turus / patirtis pas Partnerius.
Vartotojas, pasirinkęs kuponą ir sumą eurais, kurią nori padovanoti, galės įvesti gavėjo vardą ir įvesti bet kokią dedikaciją, užpildydamas formą platformoje.
Sumokėjus už kuponą, jis bus išsiųstas tiesiai į el. paštą, kurį pirkėjas įves dovanų kupono pirkimo puslapio formos laukelyje.
Dovanų kuponas galioja 12 mėnesių nuo jo pirkimo datos ir gali būti naudojamas tol, kol baigsis kreditas, norint užsisakyti turus / patirtis pas Partnerius per internetinę platformą ne vėliau kaip iki minėto termino, kitaip kuponas nustos galioti. Dėl šios priežasties kupono negalima naudoti patirtims, kurios vyks praėjus 12 mėnesių nuo jo įsigijimo, net jei jos buvo užsakytos anksčiau.
Jei kupono suma yra mažesnė nei pasirinkto paketo kaina, gavėjas, užsakydamas, turės sumokėti skirtumą.
Jei natūraliai pasibaigus kupono galiojimo laikui, t. y. per 12 mėnesių nuo kupono įsigijimo datos, liktų kredito, jo nebebus galima naudoti ir Vinbacco jokiu būdu negrąžins. Jei užsakant pasirinktas turas / patirtis nebebus prieinama, gavėjas, kad galėtų pasinaudoti dovanų kuponu, turės užsisakyti kitą veiklą, taip pat galėdamas pasinaudoti „Vinbacco Tour“ projekto teikiamo turo vadovo pagalba.
Tačiau gavėjui rekomenduojama užsisakyti turą / patirtį likus bent 60 dienų iki renginio.

Pirkimo būdai numatyti tik registruotiems vartotojams šiais būdais:

1. Turo įsigijimas kreditine arba kitokio tipo kortele: užsiregistravęs ir suradęs paslaugą, vartotojas aiškiai įgalioja Vinbacco blokuoti sumą, lygią pasirinktos patirties kainai, kreditinėje arba kitokio tipo kortelėje. Sumos bus sumokėtos tik patvirtinus užsakymą iš vyninės ir gavus Vinbacco el. laišką. Jei vyninė atsisakys, jokia suma nebus sumokėta.


2. Turo įsigijimas su kuponu: užsiregistravęs ir suradęs paslaugą, vartotojas turi įvesti kupono kodą mokėjimo metu ir tęsti užsakymą. Jei kupono vertė yra mažesnė nei patirties kaina, vartotojas įgalios Vinbacco blokuoti papildomą sumą, kurią jis turi sumokėti savo kreditinėje kortelėje. Vinbacco blokuos lėšas kortelėje, kurios bus nuskaičiuotos tik tada, kai vyninė patvirtins užsakymą. Jei vyninė atsisakys, jokia suma nebus sumokėta, o kuponas bus grąžintas į rezervuotąją zoną.


• Kalbant apie kuponus, vartotojas galės juos naudoti pagal savo turimą tipą, laikydamasis toliau nurodytų funkcijų ribų:
  1 tipas: dovanų kupono kodas su fiksuota verte patirčiai, skirtai dviem asmenims, be galimybės gavėjui pridėti papildomų mokėjimų, jei dovanų kupono kodo vertė nėra pakankama padengti patirties išlaidoms. Tokius dovanų kuponų kodus bus galima naudoti per specialų skyrių, pavadintą „Specialūs kuponai“, kurį galima pasiekti per nuorodą žiniatinklio svetainės poraštėje. Ši dovanų kuponų kodų rūšis leis užsisakyti tik vieną turą dviem asmenims su vienu naudojimu vienu metu.
  2 tipas: dovanų kupono kodas su fiksuota verte, kurį galima naudoti užsisakant kelis turus, be jokių asmenų skaičiaus apribojimų. Šie dovanų kuponų kodai gali būti naudojami kaip kreditas, kurį galima išleisti norint užsisakyti bet kurį turą, kurį galima rasti svetainėje vinbacco.com. Jei dovanų kupono kodo vertė visiškai nepadengia turo kainos, gavėjas turės galimybę papildyti mokėjimą.



3. Turo įsigijimas su Cachet kreditu: užsiregistravęs ir suradęs paslaugą, vartotojas tęs mokėjimą, automatiškai kasoje galės pridėti Cachet kreditą, kuris bus nuskaičiuotas. Jei Cachet kreditas padengia pasirinktą paslaugą, vartotojas neturės sumokėti nieko kito, kitaip bus prašoma sumokėti likutį kreditine kortele. Pastaruoju atveju vartotojas įgalios Vinbacco blokuoti papildomą sumą, kurią jis turi sumokėti savo kreditine kortele. Vinbacco blokuos lėšas kortelėje, kurios bus nuskaičiuotos tik tada, kai vyninė patvirtins užsakymą. Jei vyninė atsisakys, jokia suma nebus sumokėta, o Cachet bus grąžintas į rezervuotąją zoną.

Bet kuriuo atveju visos užsakymo patvirtinimo žinutės bus siunčiamos galutiniam vartotojui el. paštu ir jas bus galima peržiūrėti rezervuotoje srityje „Mano paskyra“ tiesiogiai iš žiniatinklio.

Jei naudojama kreditinė / debeto / išankstinio mokėjimo kortelė, Vartotojas sutinka ir pripažįsta, kad ne Vinbacco s.r.l. apdoros mokėjimą, o „Stripe“, kaip nurodyta platformoje, todėl Vinbacco s.r.l. neatsakys už galimą duomenų vagystę ar pinigų nusavinimą naudojant nurodytą mokėjimo būdą. Vinbacco s.r.l. neatsako už sukčiavimą ar neteisėtą Vartotojo mokėjimo būdų naudojimą trečiųjų šalių.

Jei kupono savininkas nori pakeisti savininką, tai galima padaryti už papildomą 35% mokestį, palyginti su to paties kupono verte.
Užsisakęs klientas turi atvykti į pasirinktą vyninę užsakymo patvirtinime nurodytu laiku.
Jei vėluojama daugiau nei 10 minučių nuo turo / patirties pradžios laiko, Klientas sutinka, kad vyninė turės teisę atšaukti apsilankymą arba sutrumpinti patirties trukmę, kad ji būtų baigta nustatytu laiku.

Klientui: Vartotojas galės prisijungti prie savo rezervuotos zonos, kad peržiūrėtų savo užsakymus, juos atšauktų ir peržiūrėtų savo likutį, kurį galės panaudoti kitiems paketams įsigyti tiesiogiai iš platformos. Rezervuota zona bus sukurta vartotojui užsiregistravus, pateikus el. pašto adresą ir 8 simbolių slaptažodį, kuriame turi būti skaičius ir specialusis simbolis.

Vyninėms: veikia pagalbinė tarnyba šioje nuorodoje https://backoffice.vinbacco.com, kur vyninės gali prisijungti naudodamos savo vartotojo vardą ir slaptažodį ir gali peržiūrėti užsakymus, juos tvarkyti, patvirtinti arba atmesti, taip pat peržiūrėti užsakymų istoriją.

Vartotojas turi teisę atsisakyti atlikto užsakymo per 7 dienas iki užsakyto renginio pas pasirinktą Partnerį, o sumokėta suma bus sulaikyta 60 dienų, per kurias Vartotojas galės užsisakyti naują patirtį, visada per Vinbacco.com / vinbaccotour.com platformą.
Pasibaigus 60 dienų laikotarpiui, jei Vartotojas neužsisakė naujo renginio, Vinbacco s.r.l. pasiliks visą sumą kaip baudą. Jei atsisakymas būtų atliktas per trumpesnį nei 7 dienų terminą, Vartotojas galutinai prarastų sumokėtą sumą, kurią Vinbacco s.r.l. pasiliktų kaip baudą ir galėtų nuspręsti pasidalyti 50 % su Partneriu, pas kurį buvo užsakytas renginys. Jei pasirinktas Partneris atšaukia užsakymą, Vinbacco s.r.l. pasilieka teisę pasiūlyti lankytojui alternatyvų Partnerį.
Jei Vartotojas atsisakys, Vinbacco s.r.l. atsisako bet kokios atsakomybės ir jokiu būdu negali garantuoti sumokėtos sumos grąžinimo.
Vinbacco s.r.l. bet kuriuo atveju neatsako už renginio atšaukimą dėl force majeure aplinkybių ir nė viena iš šalių neturi teisės reikalauti bet kokio kompensavimo.
Jei užsakymas atšaukiamas nustatytais terminais, sutarta suma bus grąžinta į Cachet, kurio likutį bus galima rasti rezervuotoje srityje.
Jei pirktas sumokant dovanų kuponu, suma bus grąžinta į kuponą, jei atšaukimas bus atliktas per terminus be baudų.

Interneto platformoje ir Vinbacco komunikacijos kanaluose Vartotojas galės parašyti ir paskelbti atsiliepimą ar komentarą, kuris yra skirtas tik užsakytai patirčiai. Vinbacco s.r.l. pasilieka teisę neskelbti ar pašalinti Vartotojo atsiliepimo, jei jame yra įžeidimų ar vulgarumo, beprasmių žodžių sekų, intelektinės nuosavybės teisių pažeidimų, reklamos, brukalų ar nuorodų į kitus produktus ar paslaugas, asmeninės informacijos ar elementų, kurie gali sukelti tapatybės vagystę (pvz., vardas ir pavardė žmonių, kurie nėra vieši asmenys, telefono numeris, pašto adresas arba el. pašto adresas) bet kokiame Vinbacco internetiniame ir ne internetiniame komunikacijos įrankyje.
Bet kuriuo atveju internetinė platforma negali būti naudojama neteisėtais, neteisėtais ar apgaulingais tikslais, siekiant perduoti netikslią, neteisėtą ir privatumo pažeidžiančią informaciją.

termsAndConditions.sections.8.content

Vinbacco s.r.l. turi išskirtines teises, nuosavybės teises ir interesus dėl visų intelektinės nuosavybės teisių, susijusių su grafiniu aspektu ir bendra (įskaitant infrastruktūrą) internetinės platformos, per kurią paslauga yra teikiama, sąsaja. Vinbacco s.r.l. neleidžia kopijuoti, gauti, perduoti nuorodomis, skelbti, reklamuoti, integruoti, naudoti, derinti ar kitaip naudoti turinio (įskaitant vertimus ir svečių atsiliepimus) arba Vinbacco prekės ženklo be aiškaus rašytinio patvirtinimo. Jei subjektas naudoja arba derina (iš dalies ar visiškai) internetinės platformos turinį (įskaitant svečių atsiliepimus ir vertimus) arba kitaip įgyja bet kokias platformos ar bet kokio turinio (arba vertimo) intelektinės nuosavybės teises, jis privalo priskirti, perduoti ir visiškai perleisti šias intelektinės nuosavybės teises Vinbacco s.r.l.
Bet koks naudojimas, neatitinkantis įstatymų, arba bet koks iš pirmiau minėtų veiksmų ar elgesys laikomas esminiu intelektinės nuosavybės teisių (įskaitant autorių teises ir duomenų bazių apsaugą) pažeidimu.

Visi ginčai, susiję su šių sąlygų ir nuostatų vykdymu, aiškinimu ir galiojimu, yra reglamentuojami valstybės įstatymų, jurisdikcijos ir išimtinės Milano teismo jurisdikcijos, kai nėra taikoma išimtinė vartotojo jurisdikcija.

Bet koks pranešimas, susijęs su šia sutartimi arba susijęs su ja, turi būti siunčiamas registruotu paštu ir (arba) per Vinbacco@pec.it ir (arba) per el. paštą adresu, nurodytu šalių internetinėje platformoje.

Vinbacco s.r.l. pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti Sąlygas, visiškai arba iš dalies. Vartotojas ir Partneris privalo periodiškai tikrinti šį puslapį, kad sužinotų apie galimus pakeitimus, kurie bus privalomi.
Galimas vienos ar visų šalių toleravimas elgesiui, kuris pažeidžia naudojimo sąlygose ir nuostatose esančius reikalavimus, nereiškia atsisakymo teisių, kylančių iš pažeistų nuostatų, ar teisės reikalauti tikslaus prievolių vykdymo ir visų numatytų sąlygų ir nuostatų laikymosi.
Jei bet kuri nuostata ar sąlyga, neturinti esminio pobūdžio, yra negaliojanti ar / ir neveiksminga, visiškai ar iš dalies, šalys susitaria derėtis ir susitarti, sąžiningai, kad tokios nuostatos ar sąlygos būtų pakeistos kitomis, galiojančiomis ir veiksmingomis, kurios turėtų iš esmės tokį patį poveikį atsižvelgiant į sutarties objektą ir tikslus.
Norėdami gauti informacijos apie asmens duomenų tvarkymą, Vartotojai turi peržiūrėti privatumo politiką, pateiktą internetinėje platformoje vinbacco.com/vinbaccotour.com.